后 勤 简 报 2021 第 11 期
2021-11-04 10:56:23
       11月2日上午8点半,后勤处召开了行管例会,后勤处各部门主管参加了此次会议。
       会议开始,杨主任提出,2021年10月10日至11月15日开展的“后勤服务质量管理月”活动已经接近尾声,我们召开了食堂员工技能大赛、学生代表座谈会。希望大家要将活动扎实推进,认真落实各项工作,及时反馈上报。
       各部门就整个管理月活动中展开的工作,以及座谈会上学生代表提出的问题,大家下去后的整改情况都汇报一下。如果工作中有遇到问题、难处都可以提出来,大家集思广益,共同商讨解决方法。
食堂
       围绕“后勤服务质量管理月”活动展开的工作有:
       1、认真落实常规工作,清查了供货商的索证索票,把过期失效的票据清除更新;查看进出货台账、晨午检记录表、留样记录、消毒记录等各类记录的完善情况。
       2、将员工健康证全部筛查了一遍,把离职员工的健康证下架。
       3、参与了食堂员工技能大赛,通过技能比武,员工之间沟通较以前增多,互相学习的氛围也更加浓厚。
       4、开展了一期学生代表座谈会。
       5、整理了仓库,检查“四防”措施的规范性。
       6、于10月15日开始提供夜宵,满足学生多样化需求。
       座谈会后完成的整改工作有:
       1、与训导中心协同合作,引导学生就餐秩序,禁止插队。
       2、与各年级组各班主任联系,了解班上特异体质(特别是饮食方面)学生,按需供应。
       3、组织全体食堂员工开会,强调在择菜、洗菜、配菜过程中仔细仔细再仔细,发现异物及时挑拣出来,杜绝成品菜中出现异物。打菜份量,不要自认为男生多打,女生少打,必须按需供应。
       4、与各年级组各班主任联系,学生在就餐排队时,遇见食堂员工服务态度不好时,记住该员工工牌上的姓名,匿名举报,若情况属实,我们将重点处理该员工。
物管中心
       围绕“后勤服务质量管理月”活动展开的工作有:
  1、主动作为。物管中心全体员工出动,到全校各区域排查各用电用水设备运转情况,发现异常,及时解决。
  2、每次维修任务限定完成时间,提高员工维修效率。
  座谈会后完成的整改工作有:
  1、9月份以来,因10号楼女生寝室满员入住,5楼用水就成了老大难的问题。我们已联系江陵县银龙水务有限公司重新开户,加大水压,解决5楼因水压不够导致的用水问题。
超市
  围绕“后勤服务质量管理月”活动展开的工作有:
  清查了供货商的索证索票,把过期失效的票据清除更新;查看进出货台账、晨午检记录表、消毒记录等各类记录的完善情况。
  座谈会后完成的整改工作有:
  组织超市全体员工召开整改会议,强调微笑服务,面对学生的问题要耐心解答。
办公室:
  围绕“后勤服务质量管理月”活动展开的工作有:
  每天到各部门现场,逐一检查纸质资料、现场环境、员工着装、操作规范等,发现问题提醒部门主管限时整改,对不及时整改的,我们会在工作群予以通报。
  发现工作突出的部门和个人,给予上报,供其他部门学习。
  会上杨主任对会议进行总结:1、我们10、11月份展开的“后勤服务质量管理月”活动,未完成亮点工作上报的请尽快完成;办公室要坚持每天到各部门检查,将问题暴露出来,补齐短板。2、我们后勤工作就是做“服务”工作,服务的好不好,学生的反映是最直接、最真实的,大家一定要重视。3、11月4日全校放月假,各部门请提前做好假前的安全隐患排查,办公室出一期新闻。4、11月中旬全校艺体节,后勤安排一个集体舞蹈的节目,由食堂何小红带头,组织实施。